Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

DOTHCOM
SAS au capital de 1 000 €
10 rue Jean-Baptiste Berlier
75013 Paris
France

RCS Paris 101 567 113

Email : contact@myeasycarte.fr

Données susceptibles d'être collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Stampass, nous pouvons notamment traiter :

• Nom et prénom lorsque renseignés
• Adresse email
• Informations permettant la création et la gestion du compte
• Informations relatives au commerce ou établissement
• Informations relatives aux programmes de fidélité créés
• Données relatives à l'utilisation du service
• Journaux techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement
• Données d'attribution marketing telles que : utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, fbclid, funnel_session_id

Stampass permet également aux commerçants utilisateurs de gérer des données relatives à leurs propres clients dans le cadre de leurs programmes de fidélité.

Finalités des traitements

Les données peuvent être utilisées notamment pour :

• Créer et administrer les comptes utilisateurs
• Fournir le service Stampass
• Permettre la création et la gestion de programmes de fidélité
• Authentifier les utilisateurs
• Sécuriser le service et prévenir les usages abusifs
• Fournir une assistance aux utilisateurs
• Mesurer les performances du parcours d'inscription et du service
• Améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur
• Envoyer des communications nécessaires au fonctionnement du service
• Réaliser des actions de prospection ou de mesure marketing lorsque celles-ci sont autorisées par la réglementation applicable

Bases légales

Selon la nature du traitement, les traitements peuvent notamment reposer sur :

• L'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles
• L'intérêt légitime de DOTHCOM
• Le respect d'une obligation légale
• Le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis

Sous-traitants et destinataires

Les données peuvent être accessibles aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Stampass utilise notamment :

Vercel

Pour l'hébergement et la mise à disposition du site et de l'application.

Supabase

Pour la base de données, l'authentification et certains services de stockage.

Prestataire email / SMTP

Pour l'envoi des emails transactionnels et d'authentification.

Apple Wallet et Google Wallet

Lorsque l'utilisateur ou le client choisit d'ajouter une carte de fidélité à un portefeuille numérique.

WalletWallet

Prestataire technique intermédiaire utilisé pour générer et distribuer les passes Wallet.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service Stampass et à la gestion de la relation avec l'utilisateur.

Certaines données peuvent ensuite être conservées pendant une durée supplémentaire lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale, à l'établissement d'une preuve ou à la défense des droits de DOTHCOM.

Transferts internationaux

Certains prestataires techniques utilisés par Stampass peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l'exige, ces transferts sont encadrés par des mécanismes juridiques appropriés destinés à assurer un niveau de protection adéquat des données.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment exercer, selon les conditions prévues par la loi :

• Votre droit d'accès
• Votre droit de rectification
• Votre droit à l'effacement
• Votre droit à la limitation du traitement
• Votre droit d'opposition
• Votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable
• Votre droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits : contact@myeasycarte.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Cookies et traceurs

Stampass peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour l'authentification, la sécurité et le maintien de session.

Des outils de mesure d'audience, d'attribution marketing ou de publicité pourront également être utilisés.

Lorsque la réglementation l'exige, ces traceurs non essentiels ne sont déposés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du service, de nos prestataires ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d'identifier la version applicable.